Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Medientechnik Keuk GmbH
Stand Oktober 2020 

1. Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen und Angebote der Medientechnik Keuk GmbH. Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf seine eigenen Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen werden hiermit widersprochen, Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von der Firma Medientechnik Keuk GmbH schriftlich bestätigt wurden. 

2. Vertragsschluss und Vertragsgegenstand

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Die Bestellung durch das Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Besteller ist an sein Angebot 14 Tage ab Zugang der Bestellung gebunden. Der Vertrag kommt durch eine Auftragsbestätigung oder die Auslieferung der bestellten Ware zustande.

(2) Technische und/ oder gestalterische Abweichungen von Beschreibungen und Angaben, Abweichungen von Material, Maß, Gewicht, Farbe, Struktur sowie Konstruktions- und Formänderungen, die auf die Verbesserung der Technik bzw. auf Forderungen des Gesetzgebers zurückzuführen sind oder durch den Hersteller bzw. Vorlieferanten erfolgen, bleiben während der Lieferzeit vorbehalten, sofern der Liefergegenstand nicht erheblich ver- oder geändert wird und die Änderungen für den Kunden zumutbar sind. 

3. Widerruf- und Rückgaberecht

(1) Der Kunde kann die Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail, Fax) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, er hat in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt. Die Frist beginnt frühestens, wenn der Kunde eine dieser Regelung entsprechende Belehrung erhalten hat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten oder die Ware zu senden an:

Medientechnik Keuk GmbH
vertr. d.d. GF: René Keuk
Breniger Str. 17-19
53913 Swisttal
info@keuk-medientechnik.com
Fax: +49 (0) 2254 / 601 40-0

(2) Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Ware sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, muss er insoweit der Firma Medientechnik Keuk GmbH, GF: Rene Keuk ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Kunde Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweisen hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

(3) Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu € 40,00 beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung (per „Postpaket“) zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls übernimmt die Firma Medientechnik Keuk GmbH die Kosten der Rücksendung sowie der notwendigen Versicherung bei Versand per versichertem Postpaket (nicht „Päckchen“; ab € 500,00 ist die Ware entsprechend dem Warenwert zu versichern). Nichtversandfähige Waren werden beim Kunden abgeholt.

(4) Audio- und Videoaufzeichnungen oder Software kann nur im versiegelten Zustand zurückgesendet werden. Software, die Hardware beiliegt, darf nur entsiegelt werden, wenn die Software zur Prüfung der Hardware zwingend erforderlich ist.

4. Kündigung des Vertrages

Eine Stornierung (Kündigung des Vertrages) durch den Kunden ist nach Maßgabe der nachstehenden Regelung möglich.

(1) Die Stornierung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

(2) Im Falle der Stornierung ist der Kunde verpflichtet, die Vergütung gemäß § 4 nach folgender Staffel als Schadenersatz an die Medientechnik Keuk GmbH zu zahlen:

  • Stornierung bis 30 Tage vor vertraglichem Mietbeginn 25% von der Gesamtsumme
  • Stornierung bis10 Tage vor vertraglichem Mietbeginn 50% von der Gesamtsumme
  • Stornierung bis 3 Tage vor vertraglichem Mietbeginn 75% von der Gesamtsumme
  • Stornierung nach diesem Zeitpunkt 100% der Gesamtsumme

(3) Für den Zeitpunkt der Stornierung ist der Zugang des Kündigungsschreibens bei der Medientechnik Keuk GmbH maßgeblich.

5. Lieferzeiten

(1) Die Liefertermine oder -fristen, werden in der Auftragsbestätigung jeweils unverbindlich angegeben.

(2) Wird ein unverbindlicher Liefertermin/ eine unverbindliche Frist überschritten, so hat er Kunde das Recht, eine angemessene Nachfrist mit dem Hinweis zu setzen, dass er die Abnahme der bestellten Ware nach Ablauf der Frist ablehnt.

6. Preise, Verpackung und Versand, Teillieferungen

(1) Unsere Preise sind grundsätzlich die auf unserer Webseite zur Zeit der Bestellung genannten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Unsere Preise gelten ab Versandstätte zzgl. Verpackung, Fracht und ggf. Nachnahmegebühren.

(2) Verpackungs- und Versandkosten trägt der Kunde. Diese sind abhängig von der Versandart, der Zahlungsart, dem Gewicht und dem Versandziel. Sie werden vor einer Online-Bestellung im Warenkorb berechnet und ausgewiesen oder bei telefonischen Bestellungen genannt und auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.

(3) Bei Teillieferungen, die durch die Firma Medientechnik Keuk GmbH veranlasst oder angeboten werden, erfolgen Nachlieferungen versandkostenfrei. Bei speziellen Kundenwünschen zur Aufteilung der Lieferung werden zusätzlich die Versandkosten für jede Teillieferung berechnet.

7. Zahlung

(1) Soweit nicht anders vereinbart, sind die Rechnungen der Firma Medientechnik Keuk GmbH sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig.

(2) Verzug tritt 30 Tage nach Erhalt der Rechnung ein. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Medientechnik Keuk GmbH

8. Eigentumsvorbehalt

(1) Sämtliche von der Firma Medientechnik Keuk GmbH gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung und Ausgleich sämtlicher Ansprüche aus dem Liefervertrag Eigentum Medientechnik Keuk GmbH, GF Rene Keuk. Dies gilt auch für bedingte Forderungen.

(2) Sofern der Kunde Unternehmer ist, gelten des Weiteren die folgenden Regelungen: Zugriffe Dritter auf die im Eigentum oder Miteigentum der Medientechnik Keuk GmbH stehenden Waren sind vom Kunden unverzüglich anzuzeigen. Durch solche Eingriffe entstehende Kosten für eine Drittwiderspruchsklage oder Kosten für eine außer prozessuale Freigabe trägt der Kunde. Die aus Weiterverkauf oder sonstigem Rechtsgrund bezüglich der Vorbehaltsware entstehenden Forderungen (einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus Kontokorrent) tritt der Kunde bereits Sicherungshalber in vollem Umfang an die Firma Medientechnik Keuk GmbH, GF: Rene Keuk ab. Wir ermächtigen den Käufer/Kunden widerruflich, die an uns abgetretenen Forderungen für seine Rechnung und in seinem eigenen Namen einzuziehen. Diese Einzugsermächtigung kann widerrufen werden, wenn der Käufer/Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt.

9. Gefahrenübergang und Gewährleistung

(1) Holt der Kunde die Ware in den Räumlichkeiten der Medientechnik Keuk GmbH ab, geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der zufälligen Beschädigung mit der Übergabe der Ware auf den Kunden über. Versendet die Medientechnik Keuk GmbH die Ware an den Kunden, geht die Gefahr gegenüber Unternehmern mit Übergabe der Ware an den Transporteur und gegenüber Verbrauchern mit Übergabe der Ware durch den

Transporteur an den Verbraucher auf den Kunden über. Alternativ (wenn keine Abholung in Betracht kommt): Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware auf den Kunden über. Dies gilt dann nicht, wenn der Kunde in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt hat. In diesem Fall geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Medientechnik Keuk GmbH die bestellte Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt übergeben hat.

(2) Die Gewährleistung beginnt mit der Ablieferung der Ware und richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Werden Reparaturen oder Veränderungen vom Kunden oder von dritter Seite ohne schriftliche Einwilligung der Medientechnik Keuk GmbH am Liefergegenstand vorgenommen, so erlischt jede Gewährleistung. Satz 2 gilt nicht, wenn der Kunde nachweist, dass die in Rede stehenden Mängel nicht durch die von ihm oder dem Dritten durchgeführten Änderungen verursacht wurden.

(3) Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelgewährleistungsansprüche beträgt für neue Ware 2 Jahre und für gebrauchte Ware 1 Jahr, sofern der Kunde Verbraucher ist.

(4) Sofern der Kunde Unternehmer ist, beträgt die Verjährungsfrist für die Gewährleistungsansprüche ein Jahr und die Medientechnik Keuk GmbH hat die Wahl im Wege der Nacherfüllung entweder den Mangel zu beseitigen oder eine mangelfreie Sache zu liefern; offensichtliche Mängel der Ware oder Leistung der Medientechnik Keuk GmbH müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich angezeigt werden. Werden die Mängel nicht rechtzeitig angezeigt, gilt die Ware als genehmigt.

(5) Die Firma Medientechnik Keuk GmbH übernimmt keine Gewährleistung für die gewöhnliche Abnutzung der Ware sowie Mängel, die durch fehlerhafte oder nachlässige Behandlung oder Bedienung bzw. außergewöhnliche Betriebsbedingungen entstehen.

10. Haftungsbeschränkungen

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders beruhen. Ferner gilt dieser Haftungsausschluss nicht für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders beruhen.

11. Aufrechnung

Die Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Dies gilt auch für die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechtes.

12. Abtretbarkeit von Ansprüchen

Der Kunde ist nicht berechtigt seine Ansprüche aus dem Vertrag gegenüber der Firma Medientechnik Keuk GmbH, wie zum Beispiel auch Gewährleistungsansprüche, abzutreten.

13. Datenschutz

(1) Der Kunde willigt darin ein, dass seine personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Geschäftszweckes von der Firma Medientechnik Keuk GmbH erhoben, verarbeitet und genutzt werden.

(2) Die E-Mail-Adresse des Kunden nutzt die Firma Medientechnik Keuk GmbH nur für Informations-Schreiben zu den Aufträgen und – sofern der Kunde nicht widerspricht- zur Kundenpflege sowie, falls vom Kunden gewünscht, für eigene Newsletter.

(3) Die Firma Medientechnik Keuk GmbH, GF Rene Keuk gibt keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten erfordern. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.

(4) Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Sofern einer Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten oder sonstige gesetzliche Gründe entgegenstehen, werden die Daten gesperrt. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Medientechnik Keuk GmbH

14. Schlussbestimmungen

(1) Soweit der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentliches Sondervermögen ist, ist der Sitz der Medientechnik Keuk GmbH ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts.

(3) Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

    KEUK
    Choose your Language

    KEUK Visionär in
    Service Qualität.

    365 Tage im Jahr – Immer für Sie erreichbar.

    Full Service in vollem Umfang. Versprochen. Unsere Servicemitarbeiter sind an 365 Tagen im Jahr für Sie im Einsatz. Bei Tag und bei Nacht – eben 24/7. Denn für uns ist Full Service mehr als eine gut klingende Floskel.

    Öffnungszeiten

    Montag- Freitag:
    08:30 - 12:30 und 13:30 - 16:30

    Kontakt

    Hotline: +49 (0)800 53 85 46 24
    Tel.: +49 (0)2254 60 140 - 0
    Fax: +49 (0)2254 60 140 - 99

    Medientechnik Keuk GmbH
    Breniger Str. 17-19
    D-53913 Swisttal

    So erreichen Sie uns per Email

    für technische Notfälle (24/7):
    24h@KEUK-Medientechnik.com

    für allgemeine Probleme und Garantiefälle:
    service@KEUK-Medientechnik.com

    für Anfragen und Angebote:
    info@KEUK-Medientechnik.com